Nieustannie się rozwijamy, aby oferować naszym klientom nowe możliwości ulepszania świadczonych usług. W tym roku możecie się cieszyć na: Nowa aplikacja desktopowa z nowym UX dla Win/Mac VoIP – odbieranie, nagrywanie i zarządzanie rozmowami z klientami w CDESK Stoper – pomiar czasu pracy Automatyczne uzupełnianie bazy konfiguracyjnej urządzeniami sieciowymi Integracja z Google Maps Integracja z MS...
Są to przede wszystkim małe i średnie przedsiębiorstwa, które wielokrotnie zwracająsię do nas z tym samym problemem: „Otrzymujemy zgłoszenia przez e-mail i chcielibyśmy zautomatyzować tenproces. Ręczne sortowanie poczty jest czasochłonne, a niektóre wiadomościmogą się zgubić”. To, że CDESK pomaga w tworzeniu zgłoszeń i cyfryzacji, jest powszechnie znanymfaktem. Teraz pozwólcie nam przedstawić funkcję Przetwarzanie wiadomości: Automatyczne...
Twój technik przyjeżdża na wezwanie serwisowe – internet jest słaby, klient się spieszy. Technik musi szybko rozwiązać problem, zarejestrować pracę i wygenerować raport serwisowy. Większość aplikacji staje się w takich momentach przeszkodą. CDESK Pro został stworzony właśnie do takich przypadków. Dostęp do aplikacji otrzymujesz z każdą licencją CDESK.
Chcesz efektywniej pracować z danymi w swoim środowisku CDESK? Obejrzyj nagranie z sierpniowego webinaru, w którym omówiliśmy najważniejsze moduły wersji 3.2.7 i 3.2.8.
Razem możemy wszystko. To nasze motto – bracia Miroslav i Ladislav Jombíkov. Od początku przyświecał nam ten sam cel: być wiarygodnymi partnerami dla klientów, pomagając im zarządzać IT efektywnie, bezpiecznie i zgodnie z procesami…
W najnowszej wersji CDESK wprowadzamy nowy moduł Zarządzanie aktywami z innowacyjnymi rozwiązaniami do zarządzania firmowymi zasobami.
W tym roku przygotowaliśmy kilka rozwiązań, które będą przyjazne Tobie i Twoim klientom. Nasze „wirtualne laboratorium korporacyjne” działa przez całą dobę.
Wdrożenie systemu do procesów prawie zawsze wchodzi w grę, gdy pojawiają się problemy w organizacji. Należy pamiętać, że każda organizacja jest tylko tak efektywna, jak jej najsłabsze ogniwo, a często te słabe ogniwa znajdują się w niezarządzanych procesach.
