Blog

Co przyniesie rok 2026: rozmowy VoIP w CDESK i integracja Google Maps
maj31
Co przyniesie rok 2026: rozmowy VoIP w CDESK i integracja Google Maps
Nieustannie się rozwijamy, aby oferować naszym klientom nowe możliwości ulepszania świadczonych usług.W tym roku możecie się cieszyć na:Nowa aplikacja desktopowa z nowym UX dla Win/MacVoIP – odbieranie, nagrywanie i zarządzanie rozmowami z klientami w CDESKStoper – pomiar czasu pracyAutomatyczne uzupełnianie bazy konfiguracyjnej urządzeniami sieciowymiIntegracja z Google Maps
Integracja z MS TeamsIntegracja z innymi systemami ERPNowa wersja aplikacji...
Nadal przyjmujecie zgłoszenia przez e-mail? Przejdźcie na CDESK
maj31
Nadal przyjmujecie zgłoszenia przez e-mail? Przejdźcie na CDESK
Są to przede wszystkim małe i średnie przedsiębiorstwa, które wielokrotnie zwracająsię do nas z tym samym problemem:„Otrzymujemy zgłoszenia przez e-mail i chcielibyśmy zautomatyzować tenproces. Ręczne sortowanie poczty jest czasochłonne, a niektóre wiadomościmogą się zgubić”.To, że CDESK pomaga w tworzeniu zgłoszeń i cyfryzacji, jest powszechnie znanymfaktem. Teraz pozwólcie nam przedstawić funkcję Przetwarzanie wiadomości: Automatyczne sortowanie poczty...
CDESK Pro: Aplikacja do wyjazdów służbowych
październik28
CDESK Pro: Aplikacja do wyjazdów służbowych
Twój technik przyjeżdża na wezwanie serwisowe – internet jest słaby, klient się spieszy. Technik musi szybko rozwiązać problem, zarejestrować pracę i wygenerować raport serwisowy. Większość aplikacji staje się w takich momentach przeszkodą. CDESK Pro został stworzony właśnie do takich przypadków. Dostęp do aplikacji otrzymujesz z każdą licencją CDESK.
Webinar CDESK: Praktyczne pokazy najważniejszych wiadomości
październik28
Webinar CDESK: Praktyczne pokazy najważniejszych wiadomości
Chcesz efektywniej pracować z danymi w swoim środowisku CDESK? Obejrzyj nagranie z sierpniowego webinaru, w którym omówiliśmy najważniejsze moduły wersji 3.2.7 i 3.2.8.
Historia , jak powstało oprogramowanie CDESK
lipiec29
Historia , jak powstało oprogramowanie CDESK
Razem możemy wszystko. To nasze motto – bracia Miroslav i Ladislav Jombíkov. Od początku przyświecał nam ten sam cel: być wiarygodnymi partnerami dla klientów, pomagając im zarządzać IT efektywnie, bezpiecznie i zgodnie z procesami…