Wiesz, jak brzmi udana firma XXI wieku? Jak dobrze zgrana orkiestra. Ktoś gra rytmiczne zadania, inny rozwiązuje szybkie wnioski, ktoś trzyma tempo na narzędziach IT… Ale bez dyrygenta się nie da.
Słowacki Service desk CDESK to nie tylko oprogramowanie. To zręczny dyrygent, który łączy wszystkie aspekty nowoczesnego biznesu w zrozumiałą całość. Organizuj pracę, rozwiązuj zadania, dotrzymuj SLA, automatyzuj procesy i zwiększaj ogólną efektywność pracy.
Jedno oprogramowanie, dziesiątki możliwości
Do realizacji Twoich celów CDESK wykorzystuje ponad 30 modułów i funkcjonalności rozwijanych na podstawie wieloletniej praktyki. Znajdź moduły, które Cię zainteresują.
- Zyskaj kontrolę z modułem Wnioski i nie zgub się w morzu ticketów i zgłoszeń.
- Rzetelnie zapisuj pracę w module Realizacje.
- Zarządzaj infrastrukturą firmową z kompleksową Bazą konfiguracji.
- Planuj mniejsze i większe projekty w modułach Zamówienia.
- Wizualizuj swoje plany na diagramie Gantta czy w module Kanban i przygotuj się tym samym na wszystkie wyzwania!
- Gwałtownie podnieś poziom swojego wsparcia klienta dzięki zintegrowanym usługom WhatsApp i VoIP.
- Śledź stan majątku firmowego z modułem Ewidencja majątku.
Bezpieczeństwo i gwarancja jakości
Dumnie i konsekwentnie przestrzegamy standardów jakości, bezpieczeństwa i usług IT (implementacja frameworku ITIL i certyfikaty ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000). Konsekwentnie pracujemy także nad implementacją europejskiej dyrektywy NIS2, aby praca z nami była komfortowa bez ryzyka.
Żadnych haseł? Żaden problem!
Dzięki połączeniu CDESK z Microsoft Entra ID i kontami Google zalogujesz się do systemu szybko, wygodnie i bez zbędnych haseł. Bez zwłoki i zapamiętywania.
Licencja szyta na miarę
Dostosuj CDESK do potrzeb każdego pracownika. Z korzystnym modelem „pay as you go” zawsze zapłacisz tylko za wykorzystywany i na miarę skomponowany schemat dla każdego użytkownika z osobna. Gdzie panuje przejrzystość, nie ma miejsca na sztuczki.
Sprawdzone w praktyce
Dziś CDESK wykorzystują firmy w 6 krajach UE – od mniejszych zespołów po duże przedsiębiorstwa. Każdy klient jest dla nas ważny, dlatego nieustannie się doskonalimy. Abyś Ty mógł pracować jeszcze prościej, szybciej i bez chaosu.
Wypróbuj CDESK także Ty i dołącz do tych, którzy potrafią z pracy zrobić harmonię.